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投资者关系

股东、分析师与债券持有人关于财务表现、资本配置与公司治理的问询。

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媒体垂询

采访申请、事实核对、素材请求与品牌标识使用许可。

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人才招聘

简历投递与招聘流程咨询，请在主题中注明意向序列与成员企业。

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供应商与采购

供应商准入申请、采购流程咨询与既有合作事项。

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合规与举报

违反行为准则的举报。举报渠道由独立第三方运营，不经成员企业管理层转达。

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隐私事务

个人信息访问、更正与删除请求，以及隐私政策相关问询。

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航班、车票、诊疗、演出与课程等具体业务问题，由各成员企业各自的客户服务渠道处理，集团总部不受理个案。

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