コンプライアンスと企業倫理

コンプライアンスをトレーニングではなくプロセスにする

コンプライアンスは個人の意識に依存するものではありません。同団体のアプローチは、意思決定プロセスや承認権限、評価基準に制約を書き込んで、違反が発覚する前に発生しにくくするというものだ。

行動規範

全グループ各社に適用される6つの要件

行動規範はグループによって策定され、メンバー9社のすべての従業員および取締役、およびグループを代表して行動する第三者に適用されます。

在航空、铁路、城市轨道与医疗四类业务中，安全指标具有一票否决权。任何一线员工均有权叫停存在隐患的作业，且不因此承担业绩后果。

禁止以任何形式向公职人员或商业伙伴提供、承诺或索取不正当利益。礼品与款待须符合集团限额规定并如实登记。

禁止与竞争者就价格、产能、市场划分或投标行为达成任何形式的协议或默契。在集团具有市场支配地位的业务中，尤其审慎对待定价与交易条件。

员工须主动申报可能影响其判断独立性的关系与利益，包括亲属关系、外部任职与对供应商或客户的持股。

涉及旅客个人信息、患者健康数据与工业生产数据的访问须遵循分级授权，任何越权访问均留痕并触发审计。

掌握未公开重大信息的人员不得进行相关证券交易，也不得向他人建议交易或泄露该信息。

レポートチャネル

報告チャンネルは独立した第三者機関によって運営されており、報告内容は報告対象者が所属するグループ各社の経営陣から中継されることなく、直接グループ監査委員会に提出されます。毎年の受け入れ・廃棄状況はサステナビリティレポートで開示されます。

監視機構

グループ監査委員会は、財務報告の健全性および内部統制の有効性を監督する責任を負い、報告チャネルを通じて提出された事項を直接受け取ります。安全運航委員会は、航空、鉄道、都市鉄道、医療サービスの 4 つのカテゴリーにおける安全実績の監督と重大な事故のレビューを担当します。

評価レベルでは、安全性、コンプライアンス、持続可能な発展に関する指標が、経営指標と同様に各グループ各社の責任者の評価に含まれ、報酬・指名委員会によって承認されます。これは、低いコンプライアンスパフォーマンスを運用パフォーマンスで補うことはできないことを意味します。

サプライヤー、代理店、パートナーなど、グループを代表して行動する第三者もグループの行動規範の対象となります。サプライヤー行動規範への署名が参加の前提条件となっており、2025年度時点での署名率は96％となっています。

サプライヤーのアクセス条件、調達手順、協力要件については、「サプライヤーと調達」ページをご覧ください。